Política de reembolso
Compra Sin Riesgo – Garantía 30 Días
Queremos que compres con total confianza.
Por eso todos nuestros productos cuentan con Garantía de Satisfacción de 30 días desde que recibes tu pedido.
Si el producto presenta algún problema de funcionamiento o falla de fabricación, lo solucionamos.
Así de simple.
¿Qué cubre nuestra garantía?
- Fallas de fabricación
- Problemas técnicos
- Producto incorrecto
Si algo no está bien, nos escribes y lo resolvemos.
Proceso simple y rápido
Solo debes contactarnos por:
📧 drygo.cl@gmail.com
📱 WhatsApp: +56 9 5491 9284
Indica tu número de pedido y el motivo.
Te responderemos dentro de 24 a 48 horas hábiles.
Nuestro equipo revisará el caso y te indicará los pasos a seguir.
Condiciones de devolución
Para aprobar una devolución:
- El producto debe estar en buen estado general.
- No debe presentar daños por mal uso.
- Debe incluir accesorios originales.
No aplican devoluciones por desgaste natural o uso incorrecto.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso dentro de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado.